よくあるご質問

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こちらでは、お客様から当社によせられたよくいただくお問い合わせをまとめました。

カーウォッシュ大井

バイクは利用できますか?
全自動ブラシ洗車機を除き、ご利用いただけます。
ブラシ・タオル・バケツなどの用具の貸し出し、販売は行っていますか?
スポンジ、タオル、洗剤類につきましてはカーウォッシュ大井内の自動販売機にて取り扱っております。
またバケツ・ブラシ等の用具はカーウォッシュ大井そばのウィラ大井内ホーマックにてお取り扱いがございます。
ウィラ大井HPはこちら
両替機はありますか?
両替機は設置しておりません。硬貨を用意していただくか、プリペイドカードを購入していただくようよろしくお願いします。
手洗い用の水道はありますか?
申し訳ありませんが、水販売機(1回10円)をご利用ください。
使いかけのプリペイドカード残度数が洗車料金に足りない場合に不足分を新しいプリペイドカードの追加で支払うことは可能ですか?
プリペイドカード・硬貨どちらでもお支払いは可能です。

手順

  1. 使いかけのプリペイドカードを洗車機に投入
  2. 洗車コースを選択
  3. 使いかけのプリペイドカードの残度数が0になり、戻ってきます。
  4. 新しいプリペイドカードまたは不足金額分の硬貨を投入してください。
購入したプリペイドカードは他の洗車場でも使えますか?
プリペイドカードは、当洗車場のみご利用いただけます。
領収証は発行されますか?

レシートが発行される機器は次のとおりです。

  • 全自動ブラシ洗車機
  • スプレー洗車機B(出入口から奥側4台)

また、レシートが発行されない機器

  • プリペイドカード販売機
  • 水販売機
  • バキュームクリーナー
  • マットクリーナー
  • スプレー洗車機A(出入口側2台)

につきまして領収書をご希望の方は機器に記載の問い合わせ先にご連絡下さい。
(受付時間:平日10:00~17:00)

※機器については洗車場内マップをご覧ください。

営業スケジュールを知りたいのですが?
営業スケジュールはこちらからご覧ください。営業スケジュール.pdf

大井競馬場 駐車場

競馬場までの行き方は? 高速道路のどのインターチェンジから行けば良いですか?
ホームページ上の「大井競馬場 駐車場」内に「駐車場所在地」がございますのでそちらをご覧ください。
観光バス(大型車)で行きたいのですが、駐車は可能ですか?

事前にご予約いただければ可能です。ただし台数に限りがあります。

予約は「大井競馬場 駐車場」ページ内下部にある電話番号に直接ご連絡いただくか、 お問い合わせフォームからお願いします。

※大井競馬開催日以外は観光バスの駐車は出来ません。

駐車可能な時間はいつからいつまでですか?

駐車場の開門時間および閉門時間は下記のとおりとなります。

開門時間

  • 第1駐車場競馬場開門の5分前(場外開催時は10分前)
  • 第2駐車場競馬場開門時刻の30分前
    ※第2駐車場は利用可能日に限りがございます。
     利用可能日は、「大井競馬場 駐車場」ページでご確認ください。
  • 第3駐車場競馬場開門時刻の1時間20分前
    ※J-PLACE大井開催時は大井競馬場開門時刻の30分前となります。

閉門時間

  • 各駐車場最終レース発走時刻の30分後
    ※なお駐車場入車終了時刻は、閉門時間より早くなりますのでご注意ださい。
料金はいくらですか?
開門後から閉場まで何時間駐車されても料金は1,000円となっております。
ただし、場外開催時は無料になります。
入庫後一度退場し、その後再入場することは可能ですか?
一度退場されますと、再入場の際には再度料金を頂戴いたします。
すぐに満車になってしまいますか?
平成28年は、すべての駐車場が満車になった日はございません。
馬券を買ってすぐ出るけど、料金を払わないといけないのですか?
正門外向発売所で購入される場合に限り、正門外に短時間駐車可能な駐車スペース(10台)を無料でご用意しております。
フリーマーケットについての質問はどこに連絡すればよいですか?
フリーマーケット主催団体「東京リサイクル運動市民の会」
TEL:03-3384-3636までお問い合わせください。

大井競馬場 指定席について

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テナント募集
大井競馬場では飲食店街でテナントの募集を行っております。